قوانین و مقررات
به داروخانه شبانهروزی دکتر مستوفی خوش آمدید. استفاده شما از وبسایت و خدمات این مجموعه، به منزله پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر تلقی میگردد. لطفاً پیش از استفاده، این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.
1. چارچوب کلی خدمات
داروخانه دکتر مستوفی در راستای ارائه خدمات دارویی، بهداشتی و مشاورهای، همواره متعهد به رعایت قوانین و مقررات جاری کشور و اصول حرفهای حوزه سلامت است. تمامی خدمات ارائهشده در این وبسایت در چارچوب ضوابط رسمی داروخانهها و تحت نظارت مسئول فنی انجام میشود.
2. ثبت و پردازش سفارشها
ثبت سفارش در وبسایت به معنای درخواست خرید از سوی کاربر است و تأیید نهایی آن پس از بررسی موجودی و صحت اطلاعات انجام میگیرد. داروخانه این حق را دارد در صورت بروز هرگونه مشکل (از جمله عدم موجودی، خطای سیستمی یا مغایرت اطلاعات)، سفارش را لغو یا اصلاح نماید.
3. نسخههای دارویی
فروش داروهای نیازمند نسخه، تنها در صورت ارائه نسخه معتبر و قابل بررسی انجام میشود. مسئولیت صحت اطلاعات نسخه بر عهده کاربر بوده و داروخانه مجاز است در صورت وجود ابهام، از تحویل دارو خودداری نماید.
4. قیمتگذاری و پرداخت
قیمت محصولات مطابق با نرخهای مصوب و یا تعیینشده توسط تأمینکنندگان معتبر است و ممکن است در بازههای زمانی مختلف تغییر یابد. پرداختها از طریق درگاههای امن انجام شده و کاربران موظف به وارد کردن اطلاعات صحیح و کامل هستند.
5. ارسال و تحویل سفارش
سفارشها در سریعترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی و شرایط ارسال متفاوت است. مسئولیت صحت آدرس و اطلاعات تماس بر عهده کاربر بوده و در صورت درج اطلاعات نادرست، مسئولیتی متوجه داروخانه نخواهد بود.
6. شرایط بازگشت کالا
با توجه به ماهیت محصولات دارویی و بهداشتی، امکان بازگشت کالا تنها در شرایط خاص (مانند آسیبدیدگی، ارسال اشتباه یا نقص فنی) و با رعایت ضوابط بهداشتی امکانپذیر است. درخواست بازگشت باید در کوتاهترین زمان پس از دریافت کالا ثبت گردد.
7. حریم خصوصی کاربران
داروخانه دکتر مستوفی خود را متعهد به حفظ و صیانت از اطلاعات شخصی کاربران میداند. اطلاعات کاربران تنها در راستای ارائه خدمات بهتر و مطابق با قوانین حفظ حریم خصوصی مورد استفاده قرار میگیرد و در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در موارد الزام قانونی.
8. مسئولیت استفاده از خدمات
اطلاعات ارائهشده در وبسایت صرفاً جنبه اطلاعرسانی دارد و جایگزین تشخیص و تجویز پزشک نیست. مسئولیت استفاده نادرست از محصولات یا عدم رعایت دستورالعملهای مصرف، بر عهده کاربر خواهد بود.
9. مالکیت معنوی
کلیه محتوای وبسایت اعم از متن، تصاویر، طراحی و ساختار، متعلق به داروخانه شبانه روزی دکتر مستوفی بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن پیگرد قانونی خواهد داشت.
10. تغییرات در قوانین
داروخانه این حق را دارد در هر زمان نسبت به بهروزرسانی قوانین و مقررات اقدام نماید. ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش نسخه بهروز قوانین خواهد بود.
سخن پایانی
اعتماد شما، ارزشمندترین سرمایه ماست. ما متعهدیم در چارچوب این قوانین، تجربهای امن، شفاف و حرفهای از خدمات دارویی را برای شما فراهم کنیم.
